When writing a letter or email in English, there are many things to think about – target reader, purpose, structure, content and register.
Target Reader and Purpose
WHO the letter is for and WHY you are writing it. If you are writing to a supplier who has made a mistake, you must be firm and recommend strong action. But if you are writing to a client who is unhappy with your product, you want to be polite and apologetic.
Structure and Content
Start with a greeting (“Dear Mr. _____”) and then give the reason for writing (“I am writing to ask about…”). Then continue with all the important information and finish with a closing (“I look forward to
hearing from you”) and your signature.
Register
Register means whether your letter is formal or informal. Compare these two greetings: “Dear Sir or Madam” and “Hi Bob.” The first one would be appropriate in a formal letter, the second is for a friend
and would be very impolite in a business situation..
Glossary
| supplier – dodavatel firm – sebejistý product – produkt apologetic – kajícný, omluvný greeting – pozdrav/oslovení |
closing – závěr signature – podpis appropriate – vhodný impolite – nezdvořilý |
Jazyková agentura Channel Crossings
pro vás ve spolupráci se svými lektory připravila celoroční seriál
výukových textů z angličtiny. Máte tak jedinečnou možnost procvičit si
gramatiku, obohatit slovní zásobu i zlepšit konverzační schopnosti.
Každý týden přinášíme jeden aktuální článek. Nezapomeňte – texty jsou
zveřejněny pouze po dobu 14 dní.
Potřebujete kvalitní překlad? Vybírejte z naší nabídky: překlady do angličtiny, překlady němčiny, překlad do češtiny a překlady z francouzštiny.